国网甘肃电力营销事业部:集中力量解难题 精准发力提质效
2023-09-01 05:12:58   中国能源新闻网


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“自6月份以来,按照公司大兴调查研究‘查实情、出实招’工作安排,我们组织专家团队赴基层一线14家单位,21个县区、36个班组开展‘下基层、进班组、解难题、促提升’专项活动,落实‘六个一’举措要求,现场巡检13次、座谈交流13场,组织培训16场,收集问题需求133项,集中力量解决普遍性和缺陷类应用问题,有效压降应用问题数量。”在8月29日开展“旗帜领航 提质提速”主题党日活动中,国网甘肃省电力公司市场营销事业部营销数字化部党支部书记台树杰激动地给全体党员同志介绍专题活动开展的成效。

今年,国网甘肃省电力公司市场营销事业部坚持问题导向、强基导向和需求导向,组织营销数字化专业技术力量,深入基层一线开展“下基层、进班组、解难题、促提升”专项活动,利用数字化手段发现问题、分析问题和解决问题,通过现场座谈交流的方式就新政策、新业务、新技术开展宣贯培训,重点在推进“手机+背夹”应用、营销数字化档案室建设等工作取得实效。“手机+背夹”应用以两个清单为主要抓手,通过“点、选、扫、拍、签”简化移动端应用操作,提升工单任务下载速率,满足不同场景下的作业需求,优化操作页面68处,简化功能操作126项,工单下载时长压降至2秒以内,营销现场作业应用率提升至%;营销数字化档案室建设按照“整体规划、分步实施”的原则,在14个市州建成以“一平台、两中心”为核心的营销数字化档案室,深度集成档案系统与营销系统,推动档案管理与业务流程强关联,高效实施客户档案数字化加工任务,营销客户档案质量得到有效夯实。

下一步,国网甘肃省电力公司市场营销事业部将紧扣“三抓三促、提质提速”工作主线,聚焦重点精准发力,聚焦难点集中攻坚,将更加深入工作一线,深挖问题和需求让问题反映渠道更加畅通、人员系统操作更加熟练、营销数字化人才梯队更加健全,有力促进公司营销基础管理水平再上新台阶,确保高质量完成全年工作目标任务。

责任编辑:江蓬新

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